Responsable del tratamiento

Magnolias Cusco, con domicilio en Av. El Sol N.° 315, Cercado de Cusco, Cusco, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS).

Datos que recopilamos

Al registrarte o realizar un pedido, recopilamos los datos necesarios para prestarte el servicio: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, y los datos de entrega del destinatario (nombre, dirección y teléfono). Si solicitas factura, también tu RUC y razón social. Los pagos con tarjeta se procesan a través de pasarelas de pago seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para: procesar y entregar tus pedidos, emitir comprobantes de pago, comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra, atender consultas y reclamos, y —solo si nos das tu consentimiento— enviarte promociones y novedades. Los datos del destinatario se usan únicamente para coordinar la entrega del arreglo.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, tributarias). Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestarte el servicio: pasarelas de pago (para procesar tu compra), nuestro personal de reparto (para realizar la entrega) y autoridades competentes cuando la ley lo exija.

Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento del carrito de compras, mantener tu sesión iniciada y elaborar estadísticas de uso que nos ayudan a mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies; ten en cuenta que algunas funciones del sitio, como el carrito, podrían dejar de funcionar correctamente.

Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ello, escríbenos a info@magnoliascusco.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por ley.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página. Última actualización: julio de 2026.